【ハンドル異音 山梨】トヨタ プリウス ステアリング異音修理

query_builder 2022/12/17
整備修理施工事例
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当ホームページを見て頂いた昭和町のお客様より

「ハンドルを回すとガキガキ?ゴリゴリ?っと言った様な感覚があるので診て欲しい」との事でご入庫。


車両はトヨタ プリウス(ZVW30)

入庫時に症状の確認の為、ステアリングを左右に振ってみると、振り始めや切り替え時にゴッゴッとガタツキのある感触が・・・


ステアリングの近い位置での感じだったので、コラムシャフトのガタツキと思い覗いてみると・・・

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ステアリングのコラムシャフトに何やらグルグルと撒いてある物体が・・・?


どうやら以前よりシャフトにガタがあり、それを針金の様な物で無理やり抑えようと巻いた形跡がみえました(何ともガサツな対応(-_-メ)

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「一度このガタについて何処かで対応して頂きましたか?」

とお客様に伺ったところ

「いや、このクルマは少し前に中古で購入したもので、その前の事は分からないです。」との返答。


「中古車屋さんからは購入前に何か説明とかありましたか?」

「今回の症状については何も聞いていません。」

しばらくお客様と話をして分かって来た事が・・・


お客様は一年ほど前に転勤で山梨に住む事になり、しばらくはこちらで暮らすので、クルマが無いと不便という事で半年ほど前にこの車両を中古車屋で購入。

購入理由はプリウスを考えていたところ、その中古車屋が安かったからと。

実は当店に問い合わせる前に中古車屋に言ったが、『保証の期間が過ぎたから』と対応が悪く、信用が出来なくなったから他で修理を出来るところを探していたとも。


中古車屋への憤慨は兎も角、このままではシャフトの破損の可能性も出て来るので、危険性を説明させて頂き、交換をする事となりました。

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交換した部品です。


外したシャフトを見ると、ジョイント部にグルグル巻き

逆に何をしたかったの?って思うような対処の仕方でした(~_~;)


販売した中古車屋がしたのか、その前からかは分かりませんが、いずれにしてもこの様な対応がされた車両が堂々と売られている事には好い気はしませんね。


部品の交換後は問題なくステアリング操作が出来るのを確認して納車となりました。


大半の中古車屋さんは真っ当に商いをしていると思いますが、中には悪質なところもあるのも事実です。

少しでも費用を落として購入したい気持ちは分かりますが、車両の現状をしっかり確認してから購入する事をお勧め致します。


当店では車検整備、修理等おクルマに関する事を幅広く扱っております。中古車についてもご相談下さい!


当店ホームページはこちら

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原品自動車工業所

住所:山梨県甲府市向町394-2

電話番号:055-235-0375

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